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よくある質問
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よくある質問
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一般
作成した文を他の人が見ることもできますか?
いいえ、見れません。PenCakeは、作成された文をサーバーにアップロードせず、ユーザーの機器にのみ保存します。そのため、他の人に見せたくない内容も安心して作成できます。これはPenCakeの最も大きな特徴の一つです。同期機能を利用しても、ユーザー本人のアカウントのGoogle DriveまたはiCloudにのみファイルを保存するため、他人が見ることができません。
複数のデバイスから同じアカウントでアプリを使用したいです。
アプリで提供する同期機能を利用すると、複数の機器を同一のクラウドアカウントで接続して使用できます。現在対応しているクラウドリポジトリには、Google DriveとiCloudがあります。Google Driveを利用すれば、アンドロイド機器とアップル機器も接続できます。
スマホを変えたりアプリを消したりすると、作成した書き込みは全て消えますか?
はい、同期せずにスマホを変えたりアプリを削除したりすると、作成した書き込みがすべて消えます。作成された文は、サーバーにアップロードされず、機器にのみ保存されるからです。そのため、同期機能を利用することを強くおすすめします。
同期すると、作成された文がGoogle Driveのようなクラウドリポジトリにバックアップされます。したがって、スマホを機種変更したりアプリを再インストールしても、同じクラウドアカウントに再び同期すれば、作成した書き込みをすべて復旧することができます。
⚠️
無料バージョンの場合、手動同期のみ可能ですので、合間に今すぐ同期ボタンを押して同期を行ってください。
パスワードを忘れてしまいました。
安心してください。Eメールでご連絡いただければ、お手伝いいたします。
使い方
削除した記事を復元することができますか?
削除された記事は、ゴミ箱に一時的に保管され、30日以内に復元が可能です。30日が経過すると完全に削除されます。ゴミ箱を確認するには、メインメニューボタンを長押しして物語の一覧画面を開き、この画面の右上隅にあるメニューボタンを押してください。
ゴミ箱を見つけることができません。
メインメニューボタンを長押しすると物語の一覧画面が表示されます。ここで右上のメニューボタンを押すと、ゴミ箱を見つけることができます。削除された文は、30日間ゴミ箱に一時的に保持されます。
記事を誤って変更して、以前のバージョンに戻したいと思います。可能でしょうか?
はい、可能です。記事画面で右下のメニューボタンを押すと、バージョン履歴があります。ここでは、記事の変更履歴を確認することができます。必要に応じて以前のバージョンに戻すこともできます。変更履歴は、無料版では3日間、プレミアムバージョンで90日間保管されます。
記事の並べ替え方法を変更したいです。
物語のタイトルを長押しすると、並べ替えを変更できます。今ではアルファベット順、アルファベット逆順、日付順、古い順、こんなに4つのソート方法を提供しています。編集順と数字順方式も追加されるように努力します。記事の順序を自由に変更する機能は、現在ありませんが、今後必ず追加する予定です。
物語の順序を編集したいです。
メインメニューボタンを長押しすると物語の一覧が表示されます。ここで物語のタイトルを長押しながら目的の場所にドラッグして離すと物語の順序を変更することができます。
目的の物語に直接移動したいです。
メインメニューボタンを長押しすると物語の一覧が表示されます。ここで物語のタイトルを押すと、その物語に直接行くことができます。物語のタイトルを長押しすると物語の順序を変更することができるという点も参考にお願いいたします。
物語同士の分類をしたいです。フォルダのようなものがありますか?
はい、フォルダ機能を提供しています。メインメニューボタンを長押しすると物語の一覧が表示されます。ここで左上の+ボタンを押すと、フォルダを追加することができます。フォルダを作成した後は、そのフォルダの下に物語を移動させると、この物語は、そのフォルダに分類されます。フォルダを押すと、フォルダを折ったり展開することができます。物語を移動するには、物語のタイトルを長押し、目的の場所にドラッグしてドロップします。
フォルダの編集と削除はどのようにするんですか?
フォルダを左右にドラッグすると、編集と削除を行うことができます。
物語の削除はどうするんですか?
メインメニュー > 物語の設定 > 物語を削除で削除できます。物語にあったすべての記事は、ゴミ箱に一時的に保持されます。30日が経過する完全に削除されます。
プレミアム購入
購入復元を押すと、購入履歴がないと表示されます。
Androidで機器のアカウント設定に複数のアカウントが登録されている場合、購入履歴を正しく読み込めないという現象が発生したりします。この場合、購入に使用したアカウントだけを残し、残りのアカウントは全てしばらく削除した後、再び購入復元を行ってください。ご不便をお掛けして申し訳ございません。😭
AndroidからAndroidへ、またはiPhoneからAndroidへ変更した場合は、アプリマーケットが異なるので原則的には購入復元が不可能です。しかし、アプリで提供する同期機能を利用すれば、機種変更をしても追加購入なしでプレミアムを利用できます。
プレミアムを購入しましたが、機器ごとに追加購入しなければなりませんか?
違います。アプリで提供する同期機能を利用すれば、作成した文章だけでなくプレミアム状態も同時に同期されます。そのため、既存機器と追加機器を同期機能でつなげると、追加でプレミアムを購入しなくても全ての機器でプレミアムを利用できます。
同期機能を使用しない場合でも、購入復元機能を使用することで、追加購入なしでAndroidデバイス間またはAppleデバイス間でプレミアムを使用できます。メニュー > アプリ設定 > プレミアムページに移動し、右上隅にある復元ボタンを押すと、購入を復元できます。
Androidでプレミアムを購入したのですが、iPhoneで追加購入するんですか?
違います。アプリで提供する同期機能を利用すると、作成した文章だけでなくプレミアム状態も同時に同期されます。 そのため、既存機器と追加機器を同期機能でつなげると、追加でプレミアムを購入しなくても全ての機器でプレミアムを利用できます。 ただし、同期していない状態で既存の機器を処分した場合は、アプリマーケットが異なるため、原則的には購入復元が不可能です。 このような場合には私たちに電子メールで連絡してください。
iPhoneでプレミアムを購入したのですが、Androidで追加購入するんですか?
違います。アプリで提供する同期機能を利用すると、作成した文章だけでなくプレミアム状態も同時に同期されます。 そのため、既存機器と追加機器を同期機能でつなげると、追加でプレミアムを購入しなくても全ての機器でプレミアムを利用できます。 ただし、同期していない状態で既存の機器を処分した場合は、アプリマーケットが異なるため、原則的には購入復元が不可能です。 このような場合には私たちに電子メールで連絡してください。
同期
iCloud同期ができないようです。
iCloudはiOSに完全に依存してファイルのアップロードとダウンロードを制御します。問題は、時々iCloudのファイルのアップロードとダウンロードがiOSによって遅れたり停止してしまうというものであり、アプリレベルでこれに関与することができる方法がないため、同期が進行されていないか、または遅延される現象も発生したりします。ご不便をお掛けします。このような場合には、デバイスのiCloud設定でiCloud Driveを無効にしてから数秒後に再度有効にしてください。次に、Appleのファイルアプリを開き、iCloud Driveにある一般的なファイルが表示されていることを確認してください。異常がない場合は、数分後にPenCakeアプリで同期を再試行してください。
より安定した同期を好むの場合には、Googleのドライブを使用することをお勧めします。 Googleのドライブは、アプリレベルでファイルのアップロード/ダウンロードを完全に制御することができますので、このような現象が表示されません。 Googleのドライブを使用すると、iOSとAndroidの間またはiOSとWindows PCの間でも同期が可能な点をご参考ください。 (今はWindows PC版アプリはなく、今後必ず発売する予定です。)
Googleドライブに同期されたそうですが、Googleドライブには何らファイルがありません。
Googleドライブに同期されたデータは、ユーザーアカウントのGoogleドライブ内でアプリのデータフォルダに保存されます。アプリのデータフォルダは隠されているためユーザーに表示されず、使用中の容量のみ確認できます。
ユーザーフォルダではなく、アプリのデータフォルダに保存する理由は、データを最大限安全に保管するためです。ユーザー フォルダに保存する場合、ユーザーが誤ってファイルを削除したり、変更したりすることができるからです。
今後PC版のアプリが発売されれば、PCでも文章を作成·修正できる予定です。
Googleドライブに同期されたデータの容量を確認したいです。
デスクトップバージョンのGoogleドライブのウェブサイトにアクセスしてください。 https://drive.google.com/
右上にある⚙️設定ボタンを押してください。
設定 > アプリの管理に入ってください。
アプリのデータフォルダを使用中のアプリリストが表示されます。
PenCake名のすぐ下に、同期されたデータの容量が表示されます。
⚠️
注意:ここで隠れたアプリのデータを削除を押すと同期されたデータが完全に削除されますのでご注意ください!
[403] storageQuotaExceededエラーが発生します。
このエラーは、ユーザー本人のアカウントのGoogleのドライブの容量がいっぱいであるため、同期が不可能な状態であることを意味します。使用中の容量は、Googleアカウントのページで確認することができます。使用中の容量は、アカウントごとに、Googleのすべてのサービスが統合されて管理がされていることに注意ください。
iPhoneとAndroidの間でも同期が可能ですか?
Googleのドライブと同期をすると、機器の種類にかかわらず、同期が可能です。iCloudは、Appleデバイスでのみ使用可能なため、Androidとの同期は不可能点をご理解お願いいたします。
開発計画
PCまたはMac版をリリースする予定はありますか?
はい、今後必ず発売する予定です。ただし、現在のノートアプリとして不足している基本的な機能が多いので、当分の間は、これらの機能を追加することに集中する予定です。したがってPC版はかなり後でや開発が可能と思われる。早め内ご利用できるように努力することを約束します。開発業務の特性上、具体的な時期については言及するのが難しい点をご了承ください。
検索機能がなくて不便です。
ノートアプリとして検索機能がまだない点については非常に残念に思っています。次に追加する主な機能として、検索機能を強く考慮しています。お早めにご利用いただけるよう努力します。
文字を太字、斜体、サイズ、ハイライトなどのスタイル機能があったらいいですね。
太字(bold)、斜体(italic)などのスタイル機能は、今後必ず追加する予定です。ただし、今のように長い記事でも遅くされない利点を維持するためには、マークダウン方式を採用する可能性があるという点をご覧ください。文字サイズ機能は、本文内でサブタイトルを指定する場合は、より大きな文字が適用される方法を考慮しています。色とハイライト機能は、技術的に可能であれば可能な限り追加する予定だが、変数が多いため、現時点で明確な答えを差し上げる難しい点をご了承ください。
記事の順序を自由に変更することがあればと思います。
記事の順序を自由に変更できる機能を今後必ず追加する予定です。不便でしょうが、一時的な解決策的には、日付順の状態で、各記事の日付を修正する方法で記事の順序を任意に変更する方法をお勧めします。タイトル順の状態でタイトルの前に01、02このように番号を付ける方法もおすすめいたします。
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